場域維護保證金與使用規範
消費者應遵守本公司如下之規範，並於入場前依據所對應符合之規範分別給付保證金予本公司，如有違反規範，本公司將依照違反情節及實際汙染、汙損、損壞、滅失情況自保證金扣除，若實際清潔、修繕、更換或恢復原狀費用高於保證金額，將依實際產生之費用收取，如均無問題，則本公司會於每月五號辦理退款作業。

訪客參訪規範
(1) 一般清潔與損壞賠償規範
− 於進場期間造成下列之髒亂、汙染、汙損、損壞、滅失：
地毯1,000-5,000/處、室內地板200/處、庭院100/處、四季被3,000/件、枕心1,000/件、枕頭套500/件、浴巾400/件、紅酒杯400/個、威士忌杯200/個、陶瓷馬克杯500/個、柵欄機遙控器1000/副、電子門鎖感應卡1000/張、室內房門鑰匙500/副，其他未列品項需照價賠償。※ 若實際清潔、修繕、更換或恢復原狀費用高於上列金額，將依實際產生之費用收取。
− 賓客因飲酒過量導致嘔吐或造成污損（如地毯、寢具等），將收取清潔費用。
− 請訪客共同維護室內外環境與戶內物品完整與清潔，如餐具使用完畢後未清潔乾淨、垃圾不分類、廚餘未單獨打包存放，將收取清潔費用。
(2)吸菸與用火規定
− 室內全面禁止吸菸，違者將收取清潔費用5,000元。
− 戶外吸菸亂丟菸蒂，將額外收取清潔費用（庭院1,000/處、室內2,000/處)。
− 室內外禁止使用明火、禁止自行炭火烤肉。
(3)電器與設備使用須知
− 請勿隨意拔掉室內家電插頭，以免造成功能損壞或跳電等情形。
− 請勿同時使用高功率電器（如電磁爐與氣炸鍋），以免造成家電毀損或跳電等情形。
− 開關窗戶前，請確保電動窗簾捲到最上面，以免風吹導致電動窗簾異常及故障。
− 操作電動床簾時，請先淨空電動窗簾下方空間，避免置放物品﹑雜物，以免造成窗簾卡布等故障損害。
− 衛生紙、衛生棉請勿丟入馬桶造成堵塞，如發現因使用不當導致損壞或堵塞，將依照損壞情節收取損壞費用。
− 戶外電動車充電樁若使用私人轉接頭造成問題，需自負責任；若導致充電樁損壞，亦需負責賠償損失。
(4) 戶外環境與寧靜時間
− 戶外草坪請勿停車、重壓、毀損，如造成草皮損壞，需照價賠償。
− 場域內全面禁止施放煙火、爆竹及其他危險易燃物品。違反相關法令所衍生之罰鍰及損失，應由行為人承擔。
(5) 其他
− 如有遺留物品需協助寄回，一律採用黑貓宅急便貨到付款，運費由訪客支付，依照實際包裹大小計算。

場域佈置規範
如訪客有自行安排活動佈置或外燴廠商等請事者，應先告知本公司，並於進場前完成繳交加收之場域佈置保證金5,000元。
− 佈置嚴禁使用釘槍、雙面膠、圖釘、螺絲等任何會傷害裝潢設備用品。
− 嚴禁於室內燃放爆竹、煙花、仙女棒等易燃物，且不得噴灑飄飄樂、金粉、亮光片等吸塵器無法清除之物品。
− 如活動結束後，經查證有髒亂、汙染、汙損、損壞、滅失現場物品及設施之情形，本公司將依照違反情節及實際汙染、汙損、損壞、滅失情況自保證金扣除，若實際清潔、修繕、更換或恢復原狀費用高於保證金額，將依實際產生之費用收取。

寵物進場規範
如訪客有攜帶寵物進場需求者，應先告知本公司，並於進場前完成繳交加收之寵物保證金5,000元。
(1)進場前
− 請確認寵物已定期除蟲、完成必要之預防針施打，並於進場前先行洗澡，保持乾淨整潔。
− 建議飼主自行攜帶寵物平時使用的用品，例如：飼料、食盆、水碗、毛巾、清潔用品、玩具、睡墊、牽繩、提籠、拾便袋等。熟悉的日常用品，能有效減緩毛孩到了新環境的緊張感喔！
(2)進場期間，為維護空間品質及環境整潔，請飼主協助遵守以下事項：
− 別墅內提供的器皿、餐具及其他用品，請勿提供給寵物使用。
− 別墅內提供的浴巾，請勿用於擦拭寵物。
− 請勿讓寵物進入泳池。
− 請勿讓寵物上床、沙發，並請隨時維護室內外環境整潔，避免寵物隨意便溺、抓咬或造成其他損壞。
− 外出時請務必攜帶寵物同行，請勿將寵物單獨留在別墅內。
− 離場後將由管家進行環境確認，包括床包備品是否有寵物毛髮遺留、腳印或其他髒污及損壞、室內外是否有便溺痕跡。
− 若因寵物造成髒亂、汙染、汙損、損壞、滅失，或有上述規範違反之情形，本公司將依照違反情節及實際汙染、汙損、損壞、滅失情況自保證金扣除，若實際清潔、修繕、更換或恢復原狀費用高於保證金額，將依實際產生之費用收取。

❤️ 溫馨提醒：希望每位飼主都能一起維護環境，毛孩住得開心、飼主住得安心，也讓下一位旅客同樣享有乾淨舒適的住宿空間。 🐾